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Eine optimale Kundenbetreuung verlangt jedem Unternehmen ein hohes Maß an Einsatz und Innovation ab. Insbesondere im digitalen Zeitalter erwarten Käufer und Personen, die es einmal werden könnten, verschiedenste Angebote an der Schnittstelle von digitaler Interaktion, Lifestyle-Apps, Mobilitätsangeboten, sowie im Vertrieb und Service. Wie der lückenlose Dialog zwischen Kunden und UnternehmenArtikel Lesen

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Arval führt mit „Account Teams“ neues Servicekonzept ein Der Full-Service-Leasinganbieter Arval hat seinen Kundenservice neu strukturiert. Mit den „Account Teams“ hat das Unternehmen ein in der deutschen Fuhrparkbranche einmaliges Servicekonzept eingeführt: Seit Kurzem sitzen bei Arval die Mitarbeiter aller am Fuhrparkprozess beteiligten Fachabteilungen an einem Tisch und stellen gemeinschaftlich dieArtikel Lesen

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Das perfekte Paar Weltweite Sonderrufnummern und die internationale Autoindustrie (NL/9024771370) 1927 beschrieb die weltberühmte Autorin Virginia Woolf das wunderbare Gefühl, das die erste Autofahrt Ihres Lebens Ihr gab. Im Auto kommt sie sich wie eine Reisende vor, die andere Planeten erkundet, und sie schreibt: then it seems to me IArtikel Lesen

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Der Dialogmarketing- und CRM-Dienstleister WNLINE hat sein Erscheinungsbild komplett verändert. Auch das Logo von WNLINE wurde angepasst: Das lächelnde „i“ als Symbol spiegelt die Unternehmenskultur wider: flexibel, offen und sympathisch. (Düsseldorf, 26.09.2012) Der Dialogmarketing- und CRM-Dienstleister WNLINE hat sein Erscheinungsbild komplett verändert. Bei der Gestaltung des neuen Außenauftritts ging esArtikel Lesen

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Der norddeutsche ITK-Spezialist erweitert innovative Hardware-Linie von Android-basierten Telefonen um zwei weitere Modelle (NL/9965611352) Cremlingen, im September 2012: Im Büroalltag als auch bei der firmeninternen Kundenbetreuung sind schnelle Reaktionen gefragt. Dies betrifft auch die Suche im Adressbuch des Telefons oder die schnelle Anwahl von Stammkunden. Beides ist heute nur umständlichArtikel Lesen