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Eine optimale Kundenbetreuung verlangt jedem Unternehmen ein hohes Maß an Einsatz und Innovation ab. Insbesondere im digitalen Zeitalter erwarten Käufer und Personen, die es einmal werden könnten, verschiedenste Angebote an der Schnittstelle von digitaler Interaktion, Lifestyle-Apps, Mobilitätsangeboten, sowie im Vertrieb und Service. Wie der lückenlose Dialog zwischen Kunden und UnternehmenArtikel Lesen