Zweitägiges Seminar macht Führungskräfte fit in mitarbeiterorientierter Gesprächsführung Stephan Kock und Ute C. Amting, KOCK+VOESTE GmbH Berlin/Schwaan-Waldeck. Die Formel ist im Grunde einfach: Der Erfolg einer Klinik ist die Summe der Erfolge ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Eine gute Patientenorientierung alleine reicht also nicht aus, um am Markt konkurrenzfähig zu bleiben.Artikel Lesen

Deutsche Apotheker- und Ärztebank und KOCK+VOESTE schulen über 100 angestellte Ärzte und Zahnärzte in den Grundlagen effektiver und respektvoller Arzt-Patienten-Kommunikation Stephan Kock, Geschäftsführer der KOCK+VOESTE GmbH Berlin/Köln. Oft mangelt es den Medizinern beim Patientengespräch an Zielgerichtetheit, Professionalität und damit an Compliance und Erfolg. Dabei ist das Gespräch eines der wichtigstenArtikel Lesen

Warum Kooperationen von Heilberuflern scheitern und was Sie dagegen tun können Petra Gärtner, Leiterin für Projekte und Veranstaltungen der van der Ven Dental; Stephan Kock, Geschäftsführer KOCK+VOESTE Berlin/Duisburg – Kooperationen werden bei Ärzten immer beliebter und ihre Formen immer vielfältiger. Besonders schätzen die Heilberufler gemäß neuester Umfrage des Deutschen Ärzte-VerlagsArtikel Lesen