IT-Produktpräsentation der Fa. SolarWinds am 4. April 2019 in der Jochen Schweizer Arena in München
2019-03-21
mit RahmenprogrammArtikel Lesen
Customer Service – Für Unternehmen häufig ein Kostenfaktor – so wird es ganz einfach zum Umsatzbringer!
2019-02-12
On:
Online mit Kunden telefonieren und auf Wunsch minutengenau abrechnen ? TIMEPAY revolutioniert den telefonischen Kundendienst!Artikel Lesen
Ende?
2013-03-17
Die Ermittlungen gegen Ex-Bundespräsident Christian Wulff wegen Vorteilsnahme sollen eingestellt werden. Laut Medienberichten kommt Wulff mit einer Geldstrafe davon.Die Höhe der Geldstrafe soll 50.000 Euro betragen. Man darf gespannt sein, ob Wulff das akzeptiert.Artikel Lesen
Support auf allen Kanälen: Mit Lithium Social Web die Kundenanfragen auf Twitter, Facebook und Co. im Griff
2013-02-25
On:
Supportanfragen über die sozialen Netzwerke effektiv und schnell bearbeiten mit der neuen Social-Media-Managementplattform Emeryville/ München – 25. Februar 2013 – Lithium Technologies stellt seine Social Media-Managementplattform Lithium Social Web vor. Kundenservicemitarbeiter können damit schnell und effektiv auf Posts in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Lithium-Communitys oder anderen Branchenforen reagieren. DieArtikel Lesen
Windows 8: Die häufigsten Fragen der Nutzer
2013-02-21
On:
Computer Support wertet kostenlosen Beratungstag aus (ddp direct) Computer-Support, die telefonische Soforthilfe bei Computerproblemen, unterstützte Einsteiger von Windows 8 mit einem kostenlosen Beratungstag. Die meisten Anrufer hatten Probleme, angeschlossene Hardware wie etwa Drucker wieder in Gang zu bekommen. Am zweithäufigsten wurden Fragen zur fehlenden DVD-Wiedergabefunktionalität gestellt. Einfache Anwendungsprobleme, die mitArtikel Lesen
Weckruf für eine ganze Branche: Studie von Lithium Technologies zeigt Potenzial von Social Media für Telekommunikationsanbieter auf
2013-02-20
On:
Die Studie belegt: Nachhaltige Investitionen in die Social Customer Experience führen zu deutlich besseren Geschäftsergebnissen Crowdsourcing Emeryville, Kalifornien und München – 20. Februar 2013 – Lithium Technologies, der gemäß Gartner und Forrester führende Anbieter auf dem Gebiet Social Customer Experience, veröffentlicht heute die Ergebnisse einer weltweiten Studie, die klar zeigt,Artikel Lesen
XING-Experten begründen Strategie bei Social Media für B2B-Unternehmen und Händler-Networking
2013-01-31
On:
Tagged: Kommunikation, Kompetenz, Konzept, Networking, onlinemarketing, social media, soziale Netzwerke, Strategie, support, Training, XING
Erweiterte Funktionen und Suchvorteile machen XING zur wichtigsten Social Media Plattform XING Hauptfunktionen XING ist die Power-Plattform für Social Media Aktivitäten von B2B-Unternehmen und von Händler-Verantwortlichen im B2C-Bereich. Jene Unternehmen, die XING nicht kompetent nutzen, verpassen wichtige Erfolgs-Chancen. Die erfahrenen Spezialisten von Effiprom.com zeigen, was die laufend optimierten und erweitertenArtikel Lesen
TeeGschwendner nutzt METTLER TOLEDO Remote Services
2012-09-28
On:
Verfügbarkeit steigern, Wartung vereinfachen METTLER TOLEDO Remote Services ermöglichen Fernwartungen und Updates vom Service Center aus Gießen, 28. September 2012 – Mit den Remote Services hat METTLER TOLEDO ein Paket von Fernwartungsmaßnahmen von der Diagnose bis zur präventiven Wartung geschnürt. TeeGschwendner nutzt die Remote Services, um seinen Waagenbestand zentral zuArtikel Lesen
Ein Screenshot sagt mehr als tausend Worte
2012-08-28
On:
Der neue Fehler-Report von pcvisit macht das Supporterleben leichter Mit nichtssagenden Anfragen wie „Mein Computer funktioniert nicht mehr“ sind IT-Supporter tagtäglich konfrontiert. Die Folge: zeitraubendes Nachfragen, meist telefonisch, um erstmal Klarheit über die Natur des Fehlers zu erhalten. Das neuste Release der pcvisit Software setzt diesem Problem ein Ende! DennArtikel Lesen
Acrolinx von KMWorld als „Trend-Setting Product of the Year“ ausgezeichnet
2012-08-22
On:
Berlin, 22. August 2012: Acrolinx, führender Anbieter von Content Optimization Software, wurde von KMWorld als eines der richtungsweisenden Produkte des Jahres ausgezeichnet (Trend-Setting Products of the Year for 2012). Dazu Hugh McKellar, Chefredakteur des KMWorld Magazine: „Jedes Jahr bewertet KMWorld mehrere hundert Produkte von Unternehmen aus dem Bereich Wissensmanagement. FürArtikel Lesen