Der Anbieter einer Nettopolice ist der transparenteste Anbieter den es derzeit auf dem Markt gibt. Trotzdem gerät man immer wieder in die Kritik bezüglich der sogenannten Kostenvereinbarungen.

Diese muss man zusätzlich zu dem eigentlichen Verträgen jeweils separat abschließen. PrismaLife zum Beispiel ist einer der Vorreiter auf diesem Markt. PrismaLife will mit seinem Konzept den Wünschen der Verbraucherzentralen und dem Bundesverbraucherschutzministerium nicht nur entgegenkommen, sondern auch ein Stück weit in der Branche dann Vorbild sein. Das gelingt PrismaLife in den letzten Jahren immer mehr. Trotzdem ist Markus Brugger über so manchen Eintrag und Beitrag im Internet nicht so richtig „glücklich“, denn so mancher Beitrag gibt einen völlig falschen Sachverhalt wieder. Oft gibt es auch Berichte von Rechtsanwälten, die mit so mancher Falschmeldung, für eine Verunsicherung der Kunden führen. Der Sinn dahinter ist natürlich ein Mandat zu erlangen, denn jeder Anwalt ist auch ein Wirtschaftsunternehmen und muss sehen wo er bleibt. Manchmal liest man so ganz versteckt in einem Artikel, daß das Urteil nur ein vorläufiges Urteil ist, heisst hier hat nicht die letzte Instanz entschieden. Es geht dabei aber auch i m m e r um ein Diskussion die mit dem Unternehmen PrismaLife eigentlich nichts zu tun hat. Hier geht es um die Kostenausgleichsvereinbarung. Hierin legt der Vertrieb sein Honorar für die Beratung und die Vermittlung des Vertrages fest. Hierauf hat wiederum das Unternehmen PrismaLife nur ganz geringen Einfluss.