?Der Zauberberg? Archive - Das Morgengrauen

Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre

On: 31.07.2012

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Neues Fachbuch von Springer Gabler erfasst Dienstleistungsqualität aus der Sicht von Thomas Mann Coverabbildung des Buchs „Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre“ Berlin | Heidelberg | Wiesbaden, 31. Juli 2012. „Wenn sich Servicemanager am Kunden orientieren wollen, dann sollten sie auf Thomas Mann hören“, meint Bernd Stauss in seinem jetztArtikel Lesen