automotiveIT-Kongress 2013: Joachim Klink (HP) spricht über IT-Innovation im Sales- und Aftersales-Bereich
2013-02-18
Mehr und mehr prägt der digitale Lebensstil des 21. Jahrhunderts den individuellen Alltag. Insbesondere junge Menschen haben einen Kommunikationsstil und Umgang mit neuen Medien entwickelt, der bislang erfolgreiche Ansätze im Sales- und Aftersales-Bereich zunehmend ins Leere laufen lässt. Um mit der Entwicklung Schritt halten zu können, müssen Automobilhersteller umdenken undArtikel Lesen