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Nach monatelanger Zwangspause wegen defekter Batterien fliegen die ersten „Dreamliner“ des US-Flugzeugherstellers Boeing in Japan wieder nach Plan.Artikel Lesen

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und Michael Sieg hat uns zugesagt diese, über seinen Pressesprecher Michael Oehme, zu beantworten. Wir hatten in den letzten Wochen einige Kommentare auf unserer Plattform zu dem Thema gelöscht bzw. nicht veröffentlicht. Dies auch aus dem Grund, weil wir uns des Gefühls nicht erwehren konnten „da will Jemand gezielt StimmungArtikel Lesen

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Der 1970 im Exil verstorbene frühere jugoslawische König Petar II. ist gestern feierlich in Serbien beigesetzt worden. An der von Patriarch Irinej geleiteten Zeremonie im Mausoleum auf dem Berg Oplenac nahmen neben Mitgliedern des einstigen Königshauses auch Serbiens Präsident Tomislav Nikolic und Regierungschef Ivica Dacic teil. Petar II. fand inArtikel Lesen

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In Deutschland wurde der Muttertag 1922/23 vom Verband Deutscher Blumengeschäftsinhaber mit Plakaten „Ehret die Mutter“ in den Schaufenstern etabliert und – betont unpolitisch – als Tag der Blumenwünsche gefeiert. Mit Plakaten in Schaufenstern, kleineren Werbekampagnen und Veranstaltungen bis hin zu Muttertagspoesie wurde dem ersten deutschen Muttertag am 13. Mai 1923Artikel Lesen

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US-Außenminister John Kerry ist heute zum Abschluss seiner Nahost-Reise mit dem israelischen Ministerpräsidenten Benjamin Netanjahu zusammengetroffen. Bei dem Gespräch in Jerusalem sollte es Presseberichten zufolge um die Möglichkeiten einer Wiederaufnahme der Friedensgespräche mit den Palästinensern und den Atomkonflikt mit dem Iran gehen.Artikel Lesen

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Eine optimale Kundenbetreuung verlangt jedem Unternehmen ein hohes Maß an Einsatz und Innovation ab. Insbesondere im digitalen Zeitalter erwarten Käufer und Personen, die es einmal werden könnten, verschiedenste Angebote an der Schnittstelle von digitaler Interaktion, Lifestyle-Apps, Mobilitätsangeboten, sowie im Vertrieb und Service. Wie der lückenlose Dialog zwischen Kunden und UnternehmenArtikel Lesen

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19. Februar 2013 – Der Deutsche Mittelstands-Bund (DMB) hat eine strategische Kooperation mit United Parcel Service Deutschland (UPS) geschlossen. Ab sofort profitieren alle Verbandsmitglieder des DMB von dem nationalen und internationalen Transportnetzwerk von UPS sowie von günstigen Rahmenkonditionen. „Ein guter Kundenservice hört nicht bei der Bestellannahme auf, sondern verlangt insbesondereArtikel Lesen

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Gissel Institut bietet neuen 24/7-Service Sehnde, 19. Februar 2013. Bei vielen Lebensmitteluntersuchungen, zum Beispiel bei Fleisch und Fleischwaren, kommt es vor allem auf Schnelligkeit an – schließlich müssen leicht verderbliche Waren rasch in den Verkauf gelangen. Das Gissel Institut für Bakteriologie und Hygiene , eines der führenden deutschen privatwirtschaftlichen Laboratorien,Artikel Lesen

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Mehr und mehr prägt der digitale Lebensstil des 21. Jahrhunderts den individuellen Alltag. Insbesondere junge Menschen haben einen Kommunikationsstil und Umgang mit neuen Medien entwickelt, der bislang erfolgreiche Ansätze im Sales- und Aftersales-Bereich zunehmend ins Leere laufen lässt. Um mit der Entwicklung Schritt halten zu können, müssen Automobilhersteller umdenken undArtikel Lesen

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CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen „Serviceorientierte Organisation – Kundenkontakte und Services erfolgreich managen“ – unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013 in Berlin vom 26. – 28. Februar 2013 ihr Lösungsportfolio rund um die integrierte Service Management, Contact Center undArtikel Lesen